bloom: Barbara Delchambre
Barbara is al zes jaar SAP consultant bij Flexso. Ze werkt als business analist in het Business Transformation team. Het is de ideale job voor iemand met een analytisch brein 🧠 én 🫶 passie om mensen te inspireren en mee te nemen in change. Barbara doet het met evenveel doorzettingsvermogen als de marathons die ze loopt. Een gedreven geest in een gezond lichaam. 🧠🏃🏽♀️🫶
Veel interesses, evenveel talenten
Toen ze bij Flexso begon, had Barbara weinig ervaring in tech. “Ik heb in het middelbaar hotelschool gedaan. Nadien volgde ik een jaar balletpedagogiek, dan een semester IT en uiteindelijk koos ik voor secretariaat-talen. Ik heb altijd veel verschillende interesses gehad en daar wilde ik allemaal eens van proeven. Uiteindelijk bleken vooral talen mijn ding te zijn, vandaar mijn finale keuze. Ik heb dus een bachelordiploma Office Management, zoals die richting tegenwoordig heet, en in mijn beginjaren bij Flexso behaalde ik nog een postgraduaat Business Analyse.”
Heel uiteenlopende opleidingen! Hoe ben je uiteindelijk bij SAP terechtgekomen?
“Na mijn studies deed ik een aantal customer service jobs. Ik was nog wat zoekende en bleef een beetje op mijn honger zitten. Uiteindelijk vond ik een job die mijn analytische vermogen uitdaagde en daar voelde ik me meteen beter bij. Dat was bij Olympus, bekend van de camera’s. Ik werkte er vijftien jaar voor de afdeling Medische Systemen op de dienst Aftersales. Ik was daar onder andere key user voor het ERP-systeem en dat vond ik erg boeiend. Processen analyseren en proberen te verbeteren of efficiënter te maken, dat deed ik graag. In Japan, waar het hoofdkantoor was, gebruikten ze SAP als ERP-systeem en toen Olympus Europe overstapte naar dezelfde bedrijfssoftware mocht ik de uitrol begeleiden voor onze dienst in België. Echt heel leuk! Ik vond SAP geweldig. Het werd plots duidelijk dat ik daarmee verder wilde en toen heb ik de beslissing genomen om mijn loopbaan een totaal andere wending te geven, 100% richting SAP. Ik begon te solliciteren en kwam al snel bij Flexso uit. De no-nonsense filosofie en de vlakke structuur waren een verademing voor mij. Gelukkig was de interesse wederzijds. Mijn ervaring als key user speelde in mijn voordeel, maar vooral mijn motivatie heeft hen overtuigd. Ik wilde die job supergraag! Zo ben ik als SAP consultant bij Flexso terechtgekomen.”
“Vooral mijn motivatie heeft hen overtuigd. Ik wilde die job supergraag!”
Wat trekt jou zo aan in SAP?
“Ik denk voor een deel de complexiteit, maar vooral de veelomvattendheid. Er zijn zo veel mogelijkheden voor bedrijven om hun processen in SAP op te zetten! Ik vind het oneindig interessant om samen met de klant uit te zoeken hoe processen lopen. Waarom doen we dat zo? Hebben we dit wel nodig? Kan het beter en hoe dan?”
Een business analist vormt de brug tussen IT en de business. Ben jij de voorbije jaren gegroeid in die rol?
Ik heb echt het gevoel dat ik op professioneel vlak ‘geland’ ben, ook al leer ik nog elke dag bij. Sinds kort omschrijf ik mezelf op LinkedIn als Process Improvement Enthusiast & Adoption Motivator. Dat verwoordt precies wat mij boeit. Me verdiepen in processen én mensen overtuigen van de meerwaarde van verandering. Voor mij is dat de ideale combinatie. Het voedt mijn analytische geest en tegelijk ben ik bezig met de menselijke kant van change management. Sinds ik bij Flexso begon, werk ik op de Procurement afdeling van één bepaalde klant. Daar ben ik voortdurend op zoek naar de toegevoegde waarde om bepaalde processen wel of niet te automatiseren. Het is mijn verantwoordelijkheid om de aanvragen vanuit de business in vraag te stellen en nee te zeggen als een gewenste wijziging niet voldoende meerwaarde biedt. De goedgekeurde aanvragen vertaal ik naar de mensen van IT die de systemen customizen. Duidelijke communicatie is heel belangrijk in mijn job.”
“Duidelijke communicatie is heel belangrijk in mijn job. Ik vertaal de aanvragen van de business naar de developers van IT.”
Inspanning als ontspanning
Barbara voelt zich thuis bij Flexso. “De vele teamactiviteiten maken het extra fijn om voor dit bedrijf te werken. Samen sporten, bijvoorbeeld, vind ik superleuk want ik sport heel graag. Als kind deed ik ballet, ik houd ook erg van wintersport en in 2016 liep ik in New York mijn eerste marathon. Dat was een unieke ervaring! Sindsdien heb ik de smaak te pakken.”
En nu loop je marathons met de collega’s?
“Inderdaad. Drie jaar geleden had iemand hier het lumineuze idee om een marathon te lopen in de Alpen ⛰️. ‘Ben je gek?’, was mijn eerste antwoord, maar we hebben ons toch met een enthousiaste groep collega’s ingeschreven. We werden gescreend en goed begeleid, kregen een persoonlijk trainingsschema en toen kwam corona. Met een jaar vertraging – wat me eigenlijk goed uitkwam – zijn we in 2021 naar Oostenrijk vertrokken voor een mooie, intense marathon in de bergen. Onvergetelijk! En heel bevorderlijk voor de teamsfeer. Samen sportief bezig zijn wordt binnen De Cronos Groep (waar Flexso deel van uitmaakt, nvdr.) erg aangemoedigd en daar ben ik blij om. Ontspanning door fysieke inspanning, voor mij werkt het. Zo kan ik mijn hoofd leegmaken. Soms bieden de oplossingen zich dan vanzelf aan.”
“Tijdens het sporten kan ik mijn hoofd leegmaken. Soms bieden de oplossingen zich dan vanzelf aan.”
“Wat is er nog belangrijk in je leven?
“De balans tussen een gezonde geest en een gezond lichaam houdt me erg bezig. Ik heb lang yoga beoefend en zo kwam ik in contact met macrobiotiek (Voedings- en gezondheidsleer die berust op ideeën uit het zenboeddhisme nvdr.). Dat is een heel andere wereld eigenlijk, met kennis waar je anders geen toegang tot hebt. Vooral op het vlak van voeding vind ik het bijzonder inspirerend. In 2006 is mijn moeder gestorven aan kanker. Onder andere daardoor ben ik me gaan verdiepen in het effect van voeding op mijn gezondheid. Een geheelonthouder ben ik niet, dat is wat lastig als levensgenieter, maar ik probeer wel om betere voedingskeuzes te maken. Het is een soort mind switch die niet vanzelf komt en tijd vraagt, maar waar ik veel voldoening uit haal.”
Anderen inspireren
“Het is prettig om mensen te inspireren, gewoon door te tonen hoe het anders kan”, gaat Barbara verder. “Misschien is dat onbewust een rode draad in wie ik ben. Mensen motiveren en enthousiasmeren, daar word ik blij van. Ik zet me ook al jaren in voor Kom op tegen Kanker. Het is een engagement dat me nauw aan het hart ligt en dat ik graag deel met anderen.”
“Het is prettig om mensen te inspireren, gewoon door te tonen hoe het anders kan.”
Is er nog iets waar je trots op bent?
“Op professioneel vlak ben ik toch wel fier op mijn radicale carrièreswitch, richting SAP en business analyse. Dat was niet zo gemakkelijk als het nu misschien lijkt. Ik had eerlijk gezegd niet verwacht dat iemand me zou aannemen, omdat ik weinig concrete ervaring had. Maar zie, het is gelukt en ik ben nog steeds bij Flexso. Daar heb ik wel hard voor gewerkt, bijkomende opleidingen gevolgd, voortdurend op zoek gegaan naar extra kennis. Ik wil mijn werk goed doen en veel bijleren. Onderweg zijn naar een doel, groot of klein, elke dag opnieuw, dat maakt me gelukkig.”
Waar droom je stiekem nog van?
“Mag ik even wild gaan? Ik zou ooit graag een TED-talk geven! Sinds enkele jaren vind ik het fijn om voor een publiek te staan. Ik wil heel graag beter leren presenteren, met die grote droom als doel. Door veel te oefenen moet dat lukken, toch? Nu nog een onderwerp bedenken 😊.”
Barbara voelt zich thuis bij Flexso. Ook getriggerd naar een plek waar je helemaal jezelf kan zijn? Maak kennis met Flexso!
